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回顾许多关于数字战略与不同组织的讨论,他们中的大多数都面临着日复一日地采取平衡行为的挑战。首先,面向数字的组织需要接受业务和IT的角色和职责将合并在一起,而双方需要实现业务和IT创新,以满足数字业务需求。同时,他们需要在整个组织中建立敏捷方法,以开发和管理创新的数字业务模型,处理新的业务时刻,并实现相关的技术和服务。最后,IT及其服务的成本控制也仍然是组织议程的重点。

对于拥有大量遗留基础的组织而言,无论是在IT方面还是在组织流程和文化方面,这些变化尤其困难。例如,在金融领域,我们看到银行和保险公司受到灵活的金融科技公司的攻击,并且难以及时做出回应。它们受到复杂的IT环境,规避风险的文化以及不断增加的法规遵从要求的影响。在架构方面,他们有一个过时的基线架构,需要开发一个新的目标架构,以实现创新和数字业务模型,最好通过敏捷方法实现。

但与此同时,他们不能简单地替换运行其核心业务流程的旧系统,或者从根本上改变维护这些系统和相关业务流程的方式。操作风险,合规要求和开发组织的文化排除了这种激进的方法。这就是所谓的双速IT方法发挥作用的地方; IT和企业架构团队需要管理两个世界的复杂性:稳定的,规避风险的传统环境以及创新和敏捷的数字业务。

从传统基线到数字目标


稳定而强大的基线架构反映在下图的右侧。这完全由基于已定义和建立的方法,标准和框架的适当的组合,体系结构和发布管理来管理。这种架构通常非常稳定,并且受到强大的内部和外部服务的支持,这些服务在这一年中很少发生变化。重点是降低成本和风险,保持业务发展,而不是开发创新的业务和IT解决方案。

在企业架构的上下文中,目标体系结构代表组织的未来未来状态,它部分取代并转换基线体系结构。如今,目标架构的开发主要是一个中期转型项目,需要1或2年时间才能在各种业务和/或IT领域实施完整的复杂架构环境和解决方案。但这在不久的将来是否真的可持续?环境变化的速度和来自创新新参与者的竞争压力要求更快的响应。在我们看来,这种方法将发生巨大变化,或者说在许多组织中已经发生了变化。

即使在不久的将来,我们也会谈到开发微服务并将其集成到现有的架构环境中,我们将面临管理这些服务及其相关服务提供商的问题,为架构师创造一个全新的角色。

因此,让我们假设一家保险公司计划开发一个社区平台,以便共同设计和开发新的保险产品。同时,他们希望通过适当的全渠道管理来改善客户体验。从目前的角度来看,这似乎是一个中期转型项目,我们一直在看。公平地说,他们甚至花了太多时间来选择低调的水果。

在混合中添加敏捷


但是,如果您将其分解为更少的服务,或者更确切地说是微服务,由不同的提供商和其他使用敏捷方法的玩家开发,会发生什么?使用最小可行产品,敏捷开发和DevOps等方法和概念,这些小型服务中的每一个都可以快速开发并部署到原型中,最终在2-4周内成为工作产品。在这样做时,至关重要的是要理解这种方法需要快速和灵活的实验,这些实验也可能失败。因此,接受失败,向他们学习并在之后做到这一点的文化对于长期成功至关重要。您还可以考虑所谓的AB测试,与客户一起尝试不同的服务变体,以确定哪种变体在实践中更有效。没有人从一开始就得到正确的答案,所以你只需要测试哪些更适合客户。当然,这种方法意味着快速灵活的开发过程,频繁发布新服务,并通过Scaled Agile Framework中的敏捷发布培训等概念进行协调。这些敏捷的发布序列与稳定基线架构的不频繁发布相结合,被认为是我们去年编写的企业组合管理功能的一部分。

Figure 1: Two speed IT and Enterprise Portfolio

因此,企业架构团队必须管理和管理两个世界,以实现共同的数字架构愿景和战略。 但这里的关键问题是如何管理和治理这个数字世界? 您经常会听到双模式或三模式IT等方法。 但这些真的可以帮助您应对数字化转型的复杂性吗? 我们将在下一篇博客中解决这个问题。

原文:https://bizzdesign.com/blog/digital-transformation-how-to-manage-and-govern-a-multi-speed-it-environment-part-i/

本文:http://pub.intelligentx.net/digital-transformation-how-manage-and-govern-multi-speed-it-environment-part-i

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