这份关于全球对人工智能和工作自动化看法的数据突显出，教育、性别、地点、年龄和收入都在发挥作用。
在接受调查的亚洲公众中，人们对人工智能的看法普遍更为积极，受过良好教育的年轻男性最支持自动化。
皮尤研究中心(Pew Research Center)最近的一项调查显示，随着人工智能(AI)在世界各地人们的日常生活中发挥越来越大的作用，全球20个公众对人工智能对社会的影响看法不一。
约有一半(53%)的受访者表示，人工智能的发展，或使用设计来模仿人类行为的计算机系统，对社会来说是一件好事，而33%的人表示这是一件坏事。
对于另一项重大技术发展，人们的看法也有分歧:使用机器人来自动化人类过去所做的许多工作。中位数48%的人认为工作自动化是件好事，而42%的人认为它对社会产生了负面影响。
调查,在2019年底和2020年初开展20位在欧洲,亚太地区,并在美国、加拿大、巴西和俄罗斯——之际,自动化已经重塑了世界各地的工作场所和AI越来越权力从社交媒体算法技术在汽车和日常用品。
在接受调查的亚洲公众中，对人工智能的看法普遍是积极的：大约三分之二或更多的人认为人工智能对社会是件好事，新加坡（72%）、韩国（69%）、印度（67%）、台湾（66%）和日本（65%）。亚洲许多地方已经成为人工智能领域的世界领导者。
大多数其他接受调查的地方都没有达到大多数人认为人工智能对社会有好处。例如，在法国，观点尤其消极：只有37%的人认为人工智能对社会有好处，而47%的人认为人工智能对社会有害。在美国和英国，大约有同样多的人认为这对社会是好事，也是坏事。相比之下，瑞典和西班牙是亚太地区以外少数几个地区中，大多数（60%）对人工智能持积极态度。
与人工智能一样，接受调查的亚洲公众对工作自动化的影响持相对积极的看法。许多亚洲公众在机器人技术和人工智能的发展方面取得了重大进展。例如，韩国和新加坡的制造业拥有世界上最高和第二高的机器人密度。新加坡也在追求成为世界上第一个“智能国家”的目标，政府已经将人工智能确定为实现这一目标所必需的许多关键发展领域之一。长期以来，日本在机器人制造和开发方面一直处于世界领先地位，机器人和人工智能正越来越多地融入日本的日常生活，帮助他们完成从家务到老年人护理等各种任务。
在被调查的20个国家中，男性比男性更倾向于认为人工智能是一件好事。例如，在日本，近四分之三的男性（73%）对人工智能持积极看法，而女性只有56%。在美国，53%的男性认为人工智能是一件积极的事情，而女性只有40%。
在社会上，受过良好教育的年轻男性最有可能以积极的态度看待人工智能。
图片:2019-2020年国际科学调查Q11a-b。
受教育程度高的人也更有可能对人工智能持积极看法。这一差距在荷兰最大，在荷兰，接受过大学或更高教育的人群中，大多数(61%)认为人工智能更受欢迎，而教育程度较低的人群中，这一比例为43%。在11个公众中，年龄是看待人工智能的一个重要因素，年轻人通常比老年人对这项技术持更积极的态度。
在对工作自动化的看法上，性别和教育程度也有类似的模式。在某些地方，教育差异特别大:例如，在意大利，大约三分之二的人(65%)至少受过大学教育，认为工作自动化对社会是一件好事，相比之下，受教育程度较低的人只有38%认为这是一件好事。在受教育程度较高的成年人中，那些上过三门或三门以上科学课程的人往往比上过较少科学课程的人更积极地看待工作自动化。
原文：https://www.weforum.org/agenda/2020/12/mixed-views-of-the-impact-of-artificial-intelligence
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